Khách hàng nhập đúng mã pin nhưng khi ký điện tử hệ thống thông báo “Sai mã pin hoặc không tìm thấy thiết bị chứng thư số”    19:10 | 10/02/2015
Để khắc phục hiện tượng này, bạn thực hiện theo bước dưới đây:
Bước 1: Bạn truy cập website Nhantokhai.gdt.gov.vn sau đó vào Tool --> Internet Options --> Advanced --> Reset --> tick chọn ô Delete personal settings --> Reset --> Close.
Bước 2: Đăng nhập lại web Nhantokhai.gdt.gov.vn sau đó thực hiện ký và gửi tờ khai.
Sau khi đã thực hiện các bước hướng dẫn ở trên nếu không được, bạn xem hướng dẫn chi tiết tại đây